Tento web používá k poskytování služeb a analýze návštěvnosti soubory cookie.

Měna: CZK
+420 731 447 501

Jak to funguje

1. Víte, jaké závady Vám vypisuje diagnostika?

Výpis z diagnostiky vozidla je klíčovým prvkem před samotným testováním řídící jednotky.

Nemáte-li výpis z diagnostiky navštivte Váš autoservis.

Autoservis Vám provede diagnostiku řídící jednotky obvykle na počkání.

S doporučením odborného autoservisu v místě Vašeho bydliště Vám rádi poradíme.

Chybové kódy včetně popisů, zjištěné z diagnostiky, vypíšete do zakázkového listu při objednávce opravy.

Doporučujeme přiložit kopii výpisu z diagnostiky do balíku nebo můžete výpis z diagnostiky naskenovat a přiložit jako soubor (PDF, JPG) při objednávce opravy.


2. Máte řídící jednotku demontovanou?

Řídící jednotku Vám demontuje autoservis, který Vám zajistil diagnostiku vozidla.

Demontáž řídící jednotky obvykle vyžaduje 30 – 60 minut času technika.


3. Rozhodněte o způsobu dopravy řídící jednotky k nám.

A) Vadnou řídící jednotku si u Vás můžeme vyzvednout zdarma.
Pokud máte zájem o tuto službu, zaškrtněte při vyplňování zakázkového listu pole „Vyzvedněte vadnou řídící jednotku zdarma“ a určete místo vyzvednutí balíku. Doporučujeme nechat vyzvednout balík přímo v autoservise. Balík obvykle vyzvedneme následující pracovní den. Tato služba platí pro zákazníky z České a Slovenské republiky.

B) Vadnou řídící jednotku nám můžete doručit libovolnou přepravní společností.
Českým zákazníkům doporučujeme službu Balík do ruky od České pošty.
Slovenským zákazníkům doporučujeme služby Slovenské pošty nebo UPS.

C) Vadnou řídící jednotku nám můžete doručit osobně.
Rádi Vás přivítáme v prostorách naší firmy. 

D) Můžete nám přistavit celý vůz. Provozujeme autoservis. Provedeme Vám diagnostiku vozu a eventuálně opravu či výměnu řídící jednotky. Sjednejte si prosím telefonicky s naší Zákaznickou péčí termín přistavení vozu. Termín přistavení vozu můžete také sjednat přes formulář: Napište nám.


4. Máte vyplněný zakázkový list?

Zakázkový list je klíčovým prvkem před samotným testováním řídící jednotky, pečlivě jej vyplňte. Tento dokument slouží jako objednávka testování nebo případné opravy či výměny řídící jednotky.

Zakázkový list je dostupný u všech produktů na webových stránkách www.EcuServis.eu

Zakázkový list nemusíte tisknout. Jakmile zakázkový list vyplníte, automaticky nám přijde do systému a Vám na email.


5. Řídící jednotku zabalte.

Dbejte na důkladné balení.

Řídící jednotku zafixujte výstelkou (použijte noviny, karton, fólii apod.) tak, aby se zamezilo jejímu pohybu ve všech směrech a zamezila se možnost poškození řídící jednotky promáčknutím kartonu.


6. Po doručení vadné řídící jednotky k nám začíná testování, eventuálně proces opravy.

Obvykle během 48h proběhne test řídící jednotky a je-li řídící jednotka bez poškození, odesíláme Vám řídící jednotku nazpět. Testování máte u nás zdarma. Je-li řídící jednotka poškozená, provedeme opravu nebo výměnu za jiný kus včetně přehrání dat.


7. Opravenou řídící jednotku Vám doručíme nazpět, sjednanou částku zaplatíte přepravci.

Ve chvíli převzetí řídící jednotky uhradíte přepravci předem sjednanou částku. Samozřejmě můžete řídící jednotku vyzvednout osobně v naší firmě.

Následně Vám technik namontuje funkční řídící jednotku nazpět.


8. Technik Vám namontuje opravenou řídící jednotku zpět do vozidla a opět máte vůz v  provozu.

Řídící jednotka nebude vyžadovat žádné přizpůsobení, žádné další úkony ze strany technika. Veškerá data zůstanou zachovány. Vše je u nás v ceně.